近日,市車管所迎來(lái)了春節(jié)前車管業(yè)務(wù)高峰。為更好地服務(wù)群眾,減少辦事群眾的等待時(shí)間,提升群眾滿意度,車管所,超前謀劃,全力以赴,積極應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)辦理高峰,確保辦事群眾高興而來(lái),滿意而歸。




隨州各車輛管理所迎來(lái)了一番“紅紅火火”的景象 為提高車管業(yè)務(wù)辦理效率 車管所認(rèn)真落實(shí)“放管服”改革措施 加強(qiáng)告知,錯(cuò)時(shí)辦。 充分利用微信、微博、交通經(jīng)濟(jì)臺(tái)等載體提前告知全市各車管所、各業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)即時(shí)業(yè)務(wù)辦理情況,發(fā)布業(yè)務(wù)辦理須知和高峰時(shí)段,讓辦事群眾錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰辦理業(yè)務(wù),不要扎堆辦理。

充實(shí)警力,引導(dǎo)辦。 增加導(dǎo)辦力量,車管所業(yè)務(wù)大廳及機(jī)動(dòng)車登記大廳分別各增加導(dǎo)辦人員1人,詳細(xì)解答群眾咨詢,主動(dòng)引導(dǎo)前來(lái)辦事群眾辦理業(yè)務(wù)。同時(shí),安排民警及門衛(wèi)做好群眾停車的引導(dǎo)工作,保障車管所內(nèi)部交通暢通有序。

分類施策,分流辦。 充分發(fā)揮各縣市車管所及各業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)的作用,安排群眾就近辦理業(yè)務(wù),網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù),18項(xiàng)業(yè)務(wù)一證辦;將車輛(需要查驗(yàn)車輛)業(yè)務(wù)移至機(jī)動(dòng)車登記大廳,減少了業(yè)務(wù)大廳壓力,業(yè)務(wù)窗口實(shí)行一主一輔模式,業(yè)務(wù)實(shí)行一窗通辦。

增加崗位,快速辦。 投資15萬(wàn)元新建了機(jī)動(dòng)車登記大廳,實(shí)現(xiàn)了從機(jī)動(dòng)車預(yù)錄入、查驗(yàn)、受理、選號(hào)、出證一窗式通辦,縮短了辦理時(shí)間,新增輔警15人,增加崗位4個(gè),讓群眾更加方便辦理業(yè)務(wù)。 積壓業(yè)務(wù),延時(shí)辦。 針對(duì)業(yè)務(wù)量大、群眾等候時(shí)間長(zhǎng)、業(yè)務(wù)容易積壓等實(shí)際情況,全體工作人員牢記讓群眾“只進(jìn)一扇門,只跑一次路”的服務(wù)理念,提前上班,推遲下班,加班加點(diǎn),開(kāi)展延時(shí)服務(wù),堅(jiān)持送走最后一名辦事群眾才下班,確保當(dāng)天的業(yè)務(wù)當(dāng)天辦結(jié)。

我們?cè)谑忻裰行拈_(kāi)設(shè)了車管服務(wù)辦理窗口啦~ 
可辦業(yè)務(wù)類型有: 機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù):小型汽車六年內(nèi)核發(fā)免檢合格標(biāo)志,補(bǔ)換領(lǐng)行駛證,補(bǔ)換領(lǐng)號(hào)牌,補(bǔ)換領(lǐng)檢驗(yàn)合格標(biāo)志,換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車登記證書(shū),變更機(jī)動(dòng)車行駛證聯(lián)系方式,轄區(qū)內(nèi)小型汽車臨時(shí)號(hào)牌核發(fā)。 駕駛證業(yè)務(wù):補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證,駕駛證變更聯(lián)系方式

小隨提醒: 1.請(qǐng)前往就近的車管所辦理業(yè)務(wù);2.新車選號(hào)等請(qǐng)選擇網(wǎng)上辦理,新車注冊(cè)在臨時(shí)牌照有效期內(nèi)辦理即可;3.年底并非是清分期限,大家不必扎堆前往辦理;4.本地常住市民請(qǐng)錯(cuò)開(kāi)春節(jié)高峰期!請(qǐng)廣大市民合理安排時(shí)間,多用網(wǎng)上App12123辦理業(yè)務(wù),勿扎堆車管所。
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