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隨州論壇

標題: 如何領(lǐng)取醫(yī)保電子憑證？ [打印本頁]

作者: 隨州日報 時間: 2020-12-23 08:59
標題: 如何領(lǐng)取醫(yī)保電子憑證？

　 醫(yī)保電子憑證知識問答
　　1.如果手機丟失，醫(yī)保電子憑證是否會被盜用？
　　智能手機鎖屏功能是保證支付安全的第一道屏障，另外醫(yī)保電子憑證是基于微信、支付寶等第三方渠道進行激活使用的，若手機丟失，應(yīng)在原激活渠道進行解綁，解綁后即不能使用?；蛘邅G失后直接撥打支付寶、微信服務(wù)熱線進行求助解綁。
　　2.醫(yī)保電子憑證上線后，參保人原有的社?？ㄟ€可以用嗎？
　　社?？ㄟ€可以繼續(xù)使用，功能不會受到影響。只不過如果激活了醫(yī)保電子憑證后，參保人就可以不用帶社?？?，可以避免因丟失社?？◣淼难a辦手續(xù)和額外花費。
　　3.醫(yī)保電子憑證在使用時出現(xiàn)問題如何處理?
　　在使用出現(xiàn)問題時，首先查看異常的提示信息，根據(jù)提示信息查看各個渠道的自助問答，查找對應(yīng)問題解答進行自助處理。若問題無法處理，請聯(lián)系當?shù)蒯t(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)咨詢確認。

　 如何領(lǐng)取醫(yī)保電子憑證？
　　參保人可通過湖北醫(yī)療保障微信公眾號、微信、支付寶、工商銀行手機銀行進行醫(yī)保電子憑證的申領(lǐng)激活。
　　●微信“湖北醫(yī)療保障”公眾號
　　在微信搜索并關(guān)注“湖北醫(yī)療保障”公眾號→點擊激活醫(yī)保電子憑證→選擇參保城市，進入激活界面→授權(quán)個人信息后進行人臉識別→完成激活，領(lǐng)取醫(yī)保電子憑證。公眾號二維碼：
　

　　●工商銀行渠道
　　登錄工行手機銀行APP，通過下方二維碼“掃一掃”→跳轉(zhuǎn)至“智慧醫(yī)保首頁”，點擊授權(quán)激活，并進行人臉識別驗證→確認信息完成授權(quán)→跳轉(zhuǎn)至“中國醫(yī)療保障”系統(tǒng)頁面進行進一步確認→完成領(lǐng)取。領(lǐng)取二維碼：
　

　　●支付寶
　　支付寶首頁搜索“醫(yī)保電子憑證”→同意協(xié)議并領(lǐng)取→經(jīng)過刷臉認證后，即可一鍵領(lǐng)取。
　　●微信
　　進入微信“支付”界面→點擊“醫(yī)療健康”→點擊“醫(yī)保電子憑證”→通過授權(quán)激活后即可領(lǐng)取。

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